疫情以來,物業(yè)的作用發(fā)揮極大,那么如果省事省時(shí)省力的完成業(yè)主與物業(yè)之間的溝通以及業(yè)務(wù)往來呢?可以使用中國移動(dòng)短信群發(fā)進(jìn)行溝通與業(yè)務(wù)往來!那么物業(yè)公司可以在哪些方面應(yīng)用中國移動(dòng)短信群發(fā)呢?
1、收費(fèi)通知
對于物業(yè)來說,水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等等需要通知到每家每戶,但這是一項(xiàng)十分巨大而又繁瑣的工作。但是物業(yè)公司只需要在短信平臺(tái)群發(fā)一條短信,就能解決以上的問題!
2、緊急通知
對于物業(yè)來說,發(fā)生各種緊急情況是十分棘手的問題。特別是涉及到業(yè)主的安全問題,及時(shí)告知業(yè)主成了刻不容緩的事情。此時(shí),一條群發(fā)短信便可以解決這個(gè)問題。速度快、發(fā)送便捷且到達(dá)率高,大大提高了物業(yè)的工作效率。
3、關(guān)懷提醒
不定時(shí)向業(yè)主發(fā)送溫馨提醒短信,體現(xiàn)物業(yè)為業(yè)主著想的心理??梢岳飿I(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系,促進(jìn)雙方關(guān)系和諧。
4、投訴建議
通過不定時(shí)向業(yè)主發(fā)送短信,征求業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的建議可以更好的提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,提升業(yè)主的居住幸福感;業(yè)主也可以通過短信向物業(yè)進(jìn)行問題投訴或者問題咨詢,更加及時(shí)快速的解決問題!