為什么我發(fā)短信的時候用戶有重復(fù)接收的情況發(fā)生?
(1)所有或者部分用戶收到重復(fù)短信,并且發(fā)送記錄上也能查到,說明用戶不小心在短信尚未發(fā)送完畢時候錯誤的重復(fù)點擊發(fā)送鍵或者用戶當(dāng)時所處網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,造成多條短信重復(fù)發(fā)送到服務(wù)器上引起的。
(2)如果有個別用戶重復(fù)接收并且沒有發(fā)送記錄,說明是當(dāng)時用戶所處信號不好造成網(wǎng)關(guān)的重復(fù)發(fā)送。在這種情況下,群發(fā)軟件帳戶將按照一條短信發(fā)送扣除,不會扣除多發(fā)的短信點數(shù)。
為什么群發(fā)短信之前要進(jìn)行內(nèi)容測試?
短信群發(fā)的信息內(nèi)容,受國家相關(guān)部門的監(jiān)督管理。如果短信內(nèi)容中出現(xiàn)禁發(fā)詞匯,短信提交后會被運營商屏蔽處理。在批量提交信息之前,請務(wù)必測試短信內(nèi)容,確保正常接收后方可提交。
什么時候是短信群發(fā)的最佳時間?
在一天時段內(nèi),上午以早上9點之前提交為宜,下午以2點之前提交為宜,這樣可以排在發(fā)送隊列之前而優(yōu)先發(fā)送。
在一周時段內(nèi),一般周四、周五是廣告短信平臺的發(fā)送高峰期。因為接近周末,很多商家借此發(fā)布促銷信息。如果您在這兩天提交短信,可能會出現(xiàn)短暫的延時。到重大節(jié)假日,更應(yīng)該提前發(fā)送,盡量避開短信高峰,以免因延時而影響您的正常安排。