短信群發(fā)軟件是基于三大運營商直接提供的短信端口與互聯(lián)網(wǎng)連接實現(xiàn)與客戶指定號碼進行短信批量發(fā)送和自定義發(fā)送的，它分為軟件單機版（帶客戶端）CS 結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡共享版BS 結(jié)構(gòu)。短信群發(fā)軟件在管理數(shù)據(jù)方面是做得比較很好的，在后臺的管理端，可以把所有客戶的數(shù)據(jù)整理進行統(tǒng)一管理和維護，維護客戶數(shù)據(jù)的時候可以做到更加直觀、方便、快捷，也節(jié)省了很多時間。
1，群發(fā)前的籌備工作，需要準備的有比如群發(fā)對象號碼的整理，這些群發(fā)對象的號碼平常工作中就得開始累積。
2，群發(fā)內(nèi)容模板的編輯，群發(fā)內(nèi)容的編輯要不能太過繁瑣，又不能太過單調(diào)沒有任何特色，內(nèi)容上的編輯也是會直接影響短信的使用效果。總體來說要結(jié)合自身產(chǎn)品的特色進行編輯，內(nèi)容要開門見山，簡明扼要。
3，群發(fā)時間上的選擇一般選擇上午時間段11點左右，或者下午時間段4點左右，這兩個時間段發(fā)送大家相對空閑些，也不會太冒昧打擾別人，看短信的效率也更高些。
4，群發(fā)頻率上也不建議太高了，經(jīng)常發(fā)送惹人反感，還有就是不要經(jīng)常都是只發(fā)送廣告短信，可以偶爾在平時或者節(jié)假日群發(fā)一些噓寒問暖的短信。
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