房地產(chǎn)短信群發(fā)應(yīng)用方法和舉例介紹
1、房產(chǎn)短信宣傳新樓盤(pán),短信群發(fā)給具備高消費(fèi)能力的目標(biāo)手機(jī)用戶群體,精準(zhǔn)目標(biāo)推廣。
例如:“5月18日悠逸海景花園新樓盤(pán),地處市中心,周邊配套設(shè)施齊全。熱線電話123456”
2、房產(chǎn)認(rèn)購(gòu)短信通知給已認(rèn)購(gòu)房產(chǎn)的客戶提供人性化服務(wù)。減少不必要的麻煩,確??蛻糍?gòu)房順利。
例如:“尊敬的錢多多先生,你的房認(rèn)購(gòu)手續(xù)已進(jìn)入流程,我們會(huì)在2-3工作日后通知你。” 悠逸集團(tuán)祝你購(gòu)房順利!
3、房產(chǎn)預(yù)約短信通知幫助有預(yù)約房產(chǎn)的客戶,提供短信通知。由于短信存儲(chǔ)功能,所以良好提供給客戶預(yù)約時(shí)間,地點(diǎn),聯(lián)系電話。而不需要通過(guò)電話反復(fù)通知。
例如:“尊敬的錢多多先生,你的預(yù)約時(shí)間在明天上午10點(diǎn),中山西路123弄A棟1樓大廳,恭候你的大駕。有問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系客服電話61234567。”
4、客服反饋短信服務(wù)配合電話客服服務(wù),電話占線時(shí),可以短信給剛才電話的客戶,服務(wù)人性化,也是對(duì)企業(yè)潛在銷售的幫助,不放過(guò)任何一個(gè)電話銷售機(jī)會(huì)。
例如:“對(duì)不起,電話忙,我們?cè)谏院虻臅r(shí)間里會(huì)主動(dòng)電話給你。悠逸集團(tuán)祝你購(gòu)房順利!”
5、房產(chǎn)短信咨詢提供房產(chǎn)客戶咨詢專用短信通道,分擔(dān)固話客服工作量
例如:“你們這邊是第幾期開(kāi)盤(pán),有沒(méi)有小高層的。”
6、員工短信通知內(nèi)部員工會(huì)議短信通知,體現(xiàn)企業(yè)形象。
例如:“親愛(ài)的員工,明天下午3點(diǎn)會(huì)議,請(qǐng)你準(zhǔn)時(shí)出席。謝謝。”
7、節(jié)日短信問(wèn)候及營(yíng)銷祝房產(chǎn)客戶節(jié)日快樂(lè),并促銷樓盤(pán),發(fā)送短信關(guān)心客戶及營(yíng)銷樓盤(pán)兩不誤。
例如:“10月1日國(guó)慶,祝??蛻糍?gòu)房愉快,近期我們悠逸又推出第二期樓盤(pán),請(qǐng)客戶們多多捧場(chǎng),詳情見(jiàn)http://bohaisms.com/”
8、房產(chǎn)知識(shí)短信普及對(duì)有意向的購(gòu)房客戶進(jìn)行房產(chǎn)一體化培訓(xùn)。以顯出貴公司綠色人性化服務(wù)。
例如:“尊敬的客戶,謝謝你第一次來(lái)訪我們。有關(guān)房產(chǎn)信息請(qǐng)登陸http://bhaisms.com/。我們歡迎你下次來(lái)訪。”
9、短信互動(dòng)抽獎(jiǎng)房產(chǎn)客戶上發(fā)短信到系統(tǒng)平臺(tái),系統(tǒng)平臺(tái)下發(fā)短信到房產(chǎn)客戶手機(jī)上告知是否中獎(jiǎng)。通過(guò)互動(dòng)游戲來(lái)推動(dòng)樓盤(pán)銷售的氣氛,促進(jìn)房產(chǎn)銷售。
例如:“感謝錢多多先生的參與。我們?cè)鏊湍?00元禮扣券,碼號(hào)為u8t731。請(qǐng)您憑手機(jī)去各大悠逸超市消費(fèi)兌現(xiàn)。感謝您的參與!”

