當今，使用短信群發(fā)做營銷宣傳推廣的企業(yè)商家越來越多，短信群發(fā)營銷宣傳推廣成為當前最為流行的營銷宣傳推廣方式。巨象科技短信群發(fā)小編提醒，百貨商場使用短信群發(fā)是非常正確的選擇，短信群發(fā)具有點擊率高，覆蓋面廣等優(yōu)勢。
在當今競爭激烈的時代，每個企業(yè)都需要不斷的創(chuàng)新，跟上時代的步伐，做好客戶服務(wù)，才能贏得客戶的長期信任，短信群發(fā)平臺在客戶服務(wù)方面，起著很大的作用。所以說短信群發(fā)平臺在百貨商場經(jīng)營活動中比不可少的溝通工具。
那么，百貨商場使用短信群發(fā)的因素有哪些呢？下面巨象科技短信群發(fā)小編為大家詳細介紹：
1、提示客戶服務(wù)及企業(yè)形象
通過短信群發(fā)平臺發(fā)送消費服務(wù)信息，以及企業(yè)形象信息，提升客戶滿意度。每當客戶生日，短信群發(fā)平臺自動給客戶發(fā)送生日祝福短信，以及節(jié)假日發(fā)送節(jié)日祝福短信，提升客戶對企業(yè)商家的印象，讓企業(yè)品牌牢刻在客戶心中。以達到客戶重復(fù)消費的目的。
2、有效提高商場百貨的宣傳力度
通過使用短信群發(fā)平臺百貨商場就可以向手機用戶發(fā)布自己的最新促銷、優(yōu)惠活動以及限時搶購等信息內(nèi)容，并且通過添加電話號碼或者活動鏈接，從而能使百貨商場獲得一鍵直達的營銷效果，有效提高宣傳力度。
3、提升員工的積極性和忠誠度
通過使用短信群發(fā)平臺百貨商場可以向發(fā)送員工業(yè)績提醒，來提升員工的競爭意識，以達到提升員工積極性的目的。員工生日或者節(jié)假日可以通過短信群發(fā)平臺發(fā)送祝福短信給每一位員工，以表達企業(yè)對員工的問候和重視，提升員工對企業(yè)的忠誠度。
4、市場調(diào)查、意見反饋
通過使用短信群發(fā)平臺百貨商場可以發(fā)送滿意度調(diào)查短信，讓客戶對企業(yè)服務(wù)情況打分，通過這種方式了解客戶對本百貨商場是否滿意，自己員工是否可以做得更好，或者發(fā)出一些短信，讓客戶提出寶貴的意見，以讓我們的企業(yè)及時做出改進做得更好！
其實，百貨商場使用短信群發(fā)的用途還是很廣的，并且短信群發(fā)所消耗的成本非常低廉。巨象科技短信群發(fā)小編提醒，企業(yè)商家使用短信群發(fā)不僅能提升品牌，而且還能提升企業(yè)形象，幫助企業(yè)提升員工的忠誠度。
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