隨著手機(jī)在人們?nèi)粘Ｉ钪械钠占埃?strong>短信群發(fā)成為企業(yè)商家維系客戶的重要工具。那么，為什么要選擇短信群發(fā)來(lái)維護(hù)客戶呢？巨象科技短信群發(fā)小編做出以下的回答。
 

      如今大數(shù)據(jù)時(shí)代，每個(gè)商家、企業(yè)都有自己的客戶群數(shù)據(jù)庫(kù)，維護(hù)好這些客戶，往往能夠節(jié)省大量的時(shí)間精力和推廣成本，因此這是每個(gè)公司的重中之重。但是，打電話太過(guò)正式，而且莫名的電話往往很容易惹對(duì)方反感，同時(shí)如果客戶的數(shù)量只是在幾十甚至是幾百，那么打電話還能應(yīng)付的來(lái)；但是如果客戶數(shù)量是成千上萬(wàn)，打電話就不現(xiàn)實(shí)了；微信、qq用的普遍，但又略顯隨意，而且很容易被忽略。這時(shí)短信群發(fā)的優(yōu)勢(shì)就突顯出來(lái)，只要發(fā)的時(shí)間適宜，短信群發(fā)內(nèi)容有用或者有趣，那么還是很容易博得客戶好感。
 

      維護(hù)客戶關(guān)系中最常用的短信群發(fā)模式就是祝福短信，每周末的祝福短信看似并沒(méi)有什么太大的殺傷力，可是有心人卻并不這么認(rèn)為。其實(shí)，做好每周末的祝福短信，是能提升客戶對(duì)企業(yè)商家的印象的。那么，短信群發(fā)如何才能博得客戶好感呢？巨象科技短信群發(fā)小編提出以下三點(diǎn)：
 

       一、短信群發(fā)內(nèi)容差異化，將祝福短信轉(zhuǎn)為養(yǎng)生短信。

       這年頭，大家都看重現(xiàn)實(shí)，對(duì)于有用或者有趣的東西才會(huì)上心，而身體無(wú)疑是每個(gè)人都關(guān)心的事?，F(xiàn)代人誰(shuí)沒(méi)有個(gè)職業(yè)病，加班熬夜快節(jié)奏，想渾身輕松太難！每周奉上適宜的養(yǎng)生短信，既貼心，又用心，很容易贏得客戶好感。
 

       二、細(xì)節(jié)做好更走心，客戶稱謂必須加！

       即便短信群發(fā)內(nèi)容是相同的，但是如果你能加上對(duì)方的稱謂，那么就更獲取對(duì)方的信任，使客戶覺(jué)得這就是你專門對(duì)他發(fā)的定制短信，這份心意客戶感受的到。
 

       三、定時(shí)發(fā)送，讓客戶習(xí)慣你的短信。

       對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，可以選擇的合作伙伴那么多，憑什么有需求的時(shí)候會(huì)第一時(shí)間想到你？答案很簡(jiǎn)單，因?yàn)槟阋呀?jīng)成為他們的習(xí)慣。每周五下午五點(diǎn)半，這個(gè)時(shí)間點(diǎn)就非常不錯(cuò)，經(jīng)過(guò)一個(gè)周的忙碌工作，眼看就要下班，此時(shí)全身都處于放松愉悅的狀態(tài)，收到一條誠(chéng)意十足的短信，很容易心生好感。而且一旦你固定時(shí)間發(fā)送，客戶也會(huì)養(yǎng)成固定時(shí)間看短信的習(xí)慣，感情就是這么一步步培養(yǎng)出來(lái)的。
 

      短信群發(fā)如何才能博得客戶好感呢？相信企業(yè)商家都有所了解了，但是做好短信群發(fā)并不是那么容易的事情。巨象科技短信群發(fā)小編提醒，做短信群發(fā)一定要選擇合適的時(shí)間給客戶發(fā)送合適的內(nèi)容，這樣才能博得客戶的好感。
 

       巨象科技（qtsxjw.cn）專業(yè)做短信12年，提供短信驗(yàn)證碼發(fā)送接口、APP短信接口，短信群發(fā)軟件，106短信平臺(tái)、短信通知、營(yíng)銷短信等全系列短信產(chǎn)品和服務(wù)，巨象短信群發(fā)平臺(tái)提供免費(fèi)試用，歡迎大家下載試用。