在手機(jī)泛濫的今天,短信群發(fā)營銷已成為企業(yè)商家所看好的重點(diǎn)營銷方式。其實(shí),手機(jī)短信群發(fā)的點(diǎn)擊率是最高的,并且覆蓋面廣,不受時(shí)間、空間的限制,并且成本低廉,因此短信群發(fā)是一種很理想的營銷工具。
那么,企業(yè)商家如何利用短信群發(fā)開拓新的客戶資源呢?下面由巨象科技短信群發(fā)小編為大家詳細(xì)分析。
1、選擇目標(biāo)客戶
在短信群發(fā)前,必須先確立好發(fā)送的目標(biāo)客戶,才能讓短信群發(fā)發(fā)揮出最大效果。其實(shí),客戶都是由無到有的積累過程,有通過短信反饋過來的客戶,做好客戶記錄,保存好客戶的數(shù)據(jù)信息,為后面短信群發(fā)促銷做準(zhǔn)備。
2、給目標(biāo)客戶推送新產(chǎn)品
做好目標(biāo)客戶時(shí),那么就把要營銷的產(chǎn)品以短信群發(fā)方式給目標(biāo)客戶推送。特別注意,在編輯短信內(nèi)容時(shí)語言要精練且通俗易懂,盡量避免使用專業(yè)術(shù)語,最好能控制在70字內(nèi)。
3、售后服務(wù)
對(duì)于商家而言,售后服務(wù)是很重要的,商家可以通過售后客戶反饋了解產(chǎn)品的不足和需要改進(jìn)的地方,為新產(chǎn)品做好基礎(chǔ)。同時(shí)巨象科技短信群發(fā)小編提醒,在售后服務(wù)的同時(shí)也是可以與客戶介紹新產(chǎn)品的,讓客戶快速了解新產(chǎn)品,做好二次營銷。
4、節(jié)假日祝福問候
利用短信群發(fā)的優(yōu)勢(shì),在節(jié)假日期間給客戶送上祝福與問候,能有效的提高客戶對(duì)商家滿意度。一句溫馨的祝福語也許能給商家?guī)頎I銷。
每一種營銷推廣宣傳方法都有其強(qiáng)大之處,短信群發(fā)營銷之所以強(qiáng)大,就在于其用戶廣,企業(yè)商家可以隨時(shí)隨地的做營銷。巨象科技短信群發(fā)小編提醒,企業(yè)商家在做短信群發(fā)營銷時(shí),也不能過度的向客戶送信息,這樣會(huì)引起反感心理,要做到理性營銷。
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