由于企業(yè)經營較忙,萬東電子的王先生收到錢塘區(qū)行政審批局的短信提醒才想起《城鎮(zhèn)污水排入排水管網許可證》將到期,即根據提示聯系行政審批局工作人員。在工作人員的細致指導下,王先生通過網上提交延續(xù)換證申請資料,一會兒便收到了批復同意的短信通知。從提交資料到審核發(fā)證,不超過1小時。
王先生在拿到新延續(xù)的《城鎮(zhèn)污水排入排水管網許可證》后感慨道:“現在政府處處為企業(yè)著想,不但到期前有提醒,還不用跑線下辦事大廳,在網上提交資料就能完成申報辦證,真是太方便了!”
隨著“最多跑一次”改革的持續(xù)深化,錢塘區(qū)行政審批局積極推進“一網通辦”,全程提供排水證等事項的審批指導服務,企業(yè)足不出戶,通過浙江政務服務網就能完成證件申報工作。同時,行政審批局主動作為,從企業(yè)角度出發(fā),整理歷年排水證辦件信息,形成數據庫,篩選即將到期項目,通過預留的項目聯系人手機號碼發(fā)送提醒短信通知,結合網上審批指導服務,幫助企業(yè)快速辦理排水證延續(xù)換證,避免因證件超期而引發(fā)后續(xù)問題。
下一步,行政審批局將繼續(xù)貫徹“便企服務無止境”的工作理念,勇于創(chuàng)新,用更高效、更便捷、更靈活的方式不斷提升政務服務新高度。