中國(guó)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的市場(chǎng)之一,企業(yè)短信群發(fā)行業(yè)發(fā)展速度非常快,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)逐漸占據(jù)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)在人們生活、娛樂(lè)等方面的使用占比,企業(yè)短信應(yīng)用不斷地完善和深入,2018年中國(guó)企業(yè)短信服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到了248.9億元,2020年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到316.8億元。
企業(yè)短信行業(yè)應(yīng)用解讀
1.短信驗(yàn)證碼是企業(yè)必不可少的工具
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,短信驗(yàn)證碼成為最常見(jiàn)、最安全的驗(yàn)證方式。它結(jié)合了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)智能手機(jī)隨身攜帶的便利優(yōu)勢(shì),通過(guò)運(yùn)營(yíng)商短信通道發(fā)送動(dòng)態(tài)的數(shù)字驗(yàn)證碼形式,保障了賬戶安全性。
短信驗(yàn)證碼已經(jīng)廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)的用戶注冊(cè)、身份認(rèn)證、密碼找回、交易確認(rèn)、快速登陸、重要操作等一系列應(yīng)用場(chǎng)景。
短信驗(yàn)證碼的應(yīng)用降低了企業(yè)用戶遭受非法注冊(cè)、惡意注冊(cè)的風(fēng)險(xiǎn),保障了數(shù)據(jù)資料安全;對(duì)于消費(fèi)者而言,優(yōu)化了使用體驗(yàn),保障了賬戶和資產(chǎn)的安全。
因此短信驗(yàn)證碼已經(jīng)成為了電子商務(wù)、網(wǎng)上銀行等行業(yè)不可或缺的重要一環(huán)。安全、穩(wěn)定、便捷的短信驗(yàn)證碼對(duì)于企業(yè)已經(jīng)越來(lái)越重要。
短信驗(yàn)證碼的市場(chǎng)規(guī)??梢哉f(shuō)是是一年一個(gè)臺(tái)階地穩(wěn)定增長(zhǎng)。2013年國(guó)內(nèi)短信驗(yàn)證碼服務(wù)規(guī)模約12.91億元,到2018年國(guó)內(nèi)短信驗(yàn)證碼服務(wù)規(guī)模達(dá)到了60.2億元。預(yù)計(jì)到2020年我國(guó)短信驗(yàn)證碼服務(wù)規(guī)模將達(dá)到82.8億元。
2.行業(yè)應(yīng)用短信更加廣泛和深度
按照行業(yè)不同需求提供的短信應(yīng)用服務(wù),比如說(shuō):物流、外賣(mài)、電商、銀行、企業(yè)內(nèi)部管理、售后服務(wù)、會(huì)員管理等。隨著短信應(yīng)用的發(fā)展以及各行業(yè)的具體需求,行業(yè)應(yīng)用短信普及的行業(yè)更加廣泛,應(yīng)用的場(chǎng)景更加多樣。
2018年國(guó)內(nèi)行業(yè)應(yīng)用短信服務(wù)規(guī)模已達(dá)到了38.5億元,預(yù)計(jì)到2020年我國(guó)行業(yè)應(yīng)用短信服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到54.5億元。
3.企業(yè)短信行業(yè)的客戶著重點(diǎn)調(diào)查
根據(jù)調(diào)查,大部分企業(yè)短信服務(wù)的客戶最看重短信的送達(dá)率和及時(shí)性,其次是短信的安全性。短信最直觀的也是其送達(dá)率和及時(shí)性,如果短信發(fā)送速度慢、漏發(fā)嚴(yán)重,很大程度上會(huì)影響用戶的使用體驗(yàn),甚至影響對(duì)于企業(yè)的印象。
對(duì)現(xiàn)代化企業(yè)而言,企業(yè)短信是企業(yè)推廣和管理的新技術(shù)、新手段,降低推廣和管理的成本和風(fēng)險(xiǎn)。
正因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)于短信群發(fā)應(yīng)用的需求,因此為企業(yè)定制短信產(chǎn)品、提供專(zhuān)業(yè)的短信服務(wù)的短信平臺(tái)迎來(lái)了機(jī)遇。