新零售打通線上線下市場,構(gòu)建全新產(chǎn)品體系,轉(zhuǎn)變品牌運(yùn)營模式,核心都在圍繞著提升產(chǎn)品和服務(wù),優(yōu)化企業(yè)運(yùn)營。短信群發(fā)平臺為新零售企業(yè)在多個用戶服務(wù)環(huán)節(jié)中提升服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化會員管理,與用戶實(shí)現(xiàn)零距離互動,還可實(shí)現(xiàn)短信驗(yàn)證碼、通知提醒、會員營銷、大客戶定制、彩信報等服務(wù)。
在傳統(tǒng)商超O2O進(jìn)程中,短信群發(fā)平臺的部署,還可以實(shí)現(xiàn)線上與線下的結(jié)合打通,形成真正落地式O2O。
同時,新零售行業(yè)可以借助短信群發(fā)平臺進(jìn)行市場調(diào)研,通過調(diào)查情況分析客戶的喜好,市場上最受歡迎的產(chǎn)品是哪些種類,以便及時的調(diào)整自己的戰(zhàn)略戰(zhàn)策,能夠掌握市場動態(tài),銷售客戶喜愛的產(chǎn)品,提高客戶滿意度和市場占有率。
短信群發(fā)平臺可以將供應(yīng)商,采購商,生產(chǎn)商和客戶有機(jī)聯(lián)系起來,形成一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈條,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)CRM管理。還可以將各種公司內(nèi)部通知,會議安排通過短信群發(fā)一對一的傳遞給公司的每個員工,不會造成重要信息的錯傳,漏傳,實(shí)現(xiàn)各個部門高效運(yùn)轉(zhuǎn)。