如何在網(wǎng)上選到好的短信群發(fā)平臺(tái)呢?隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的推進(jìn),現(xiàn)如今網(wǎng)上的短信群發(fā)公司有很多,可謂是魚龍混雜,但哪一個(gè)最好用,技術(shù)最專業(yè),經(jīng)驗(yàn)又豐富呢?
其實(shí)企業(yè)選擇短信網(wǎng)絡(luò)方式推廣,無非就是想把企業(yè)最合適的業(yè)務(wù)及時(shí)的推送到每個(gè)合適客戶的手機(jī)里,所以我們可以從五方面入手:售前售后服務(wù),平臺(tái)是否正規(guī),功能是否滿足客戶需求,穩(wěn)定性是不是很好,價(jià)格是不是合理。
一、選擇正規(guī)短信平臺(tái)
一般來說,企業(yè)在選擇合作伙伴時(shí)首先要考慮平臺(tái)的資質(zhì)和實(shí)力,即持有相關(guān)部門頒發(fā)的電信增值業(yè)務(wù)證書和短信業(yè)務(wù)接入碼證書。這是選擇一家平臺(tái)的基礎(chǔ),如果沒有,就沒有合作的必要了。
二、功能是否滿足需求:
隨著短信群發(fā)平臺(tái)功能的豐富,既可以為用戶帶來更多的數(shù)據(jù),又可以為用戶帶來省力、省心、省Q的好處。
比如:
定時(shí)發(fā)送:用戶編輯短信后,可以設(shè)置一個(gè)“定時(shí)”發(fā)送時(shí)間,為用戶節(jié)省時(shí)間。
2.記錄:每一次短信都有詳細(xì)的發(fā)送記錄,用戶會(huì)發(fā)現(xiàn)每條都是有價(jià)值的。
3.模板管理:支持短信模板上傳,審核后,用戶可以選擇這些模板發(fā)送給用戶。
4.失敗分析:對一些失敗的短信進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),讓用戶知道哪些短信因?yàn)槭裁丛蚨?/div>
5.變量發(fā)送:可以在短信內(nèi)容中插入變量,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化和人性化,使短信具有針對性,同時(shí)也避免了被視為垃圾短信的嫌疑。
三:平臺(tái)的穩(wěn)定性
眾所周知,短信群發(fā)沒有100%到達(dá)率,因?yàn)闀?huì)有空號(hào),停機(jī)、沒有信號(hào),手機(jī)安全軟件攔截、區(qū)域屏蔽等條件的影響。特別是當(dāng)你在節(jié)假日發(fā)送大量短信,短信通道在群發(fā)平臺(tái)上就會(huì)變得非常擁擠,導(dǎo)致短信延遲。
但有兩點(diǎn)需要特別注意:
1、到達(dá)率,我想這是大多數(shù)用戶都很在意,畢竟用戶的要求就是客戶能收到短信,如果客戶收不到短信,那么發(fā)了也是白發(fā)。
2、速度,這點(diǎn)用戶可以自行來定,但是不要太過延遲,尤其對于驗(yàn)證碼短信來說,一般在5秒左右。
3、參考一些免費(fèi)短信接口提供商質(zhì)量是否穩(wěn)定。
四、平臺(tái)的售前售后服務(wù)是否完善
當(dāng)客戶在發(fā)送短信時(shí)遇到問題,良好的售后服務(wù)也一直是我們關(guān)注的問題,比如用戶無法收到短信,短信群發(fā)被攔截,如何發(fā)送變量信息等等。如果找客服沒人管或者踢皮球,那么作為投入企業(yè),建議不值得與這樣的平臺(tái)進(jìn)行合作的。此時(shí),如果是相應(yīng)迅速服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的平臺(tái)借助技術(shù)和客服的幫助,無疑可以快速有效解決問題。
五、價(jià)格是否合理
短信價(jià)格:這里拿106短信群發(fā)來說吧低于3分價(jià)格的平臺(tái)不靠譜,因?yàn)閺膹倪\(yùn)營商拿出來的價(jià)格就不低,這里是靠著扣量來維持低價(jià)生意。一般較為合理的短信價(jià)格在3—6分/條,具體價(jià)格也要看購買的量、短信類型以及行業(yè)。
文章欄目:短信群發(fā)應(yīng)用新聞
文章標(biāo)題:如何在網(wǎng)上選到好的短信群發(fā)平臺(tái)呢?
文章鏈接:http://www.hechina.com/news/news_2593.html
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