目前，企業(yè)移動信息服務(wù)已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的必不可少的環(huán)節(jié)，預(yù)計(jì)未來需求量會進(jìn)一步擴(kuò)大。預(yù)計(jì)到2025年中國企業(yè)短信行業(yè)市場規(guī)模達(dá)到660億元。
一、企業(yè)短信行業(yè)發(fā)展情況概述
企業(yè)短信是專門通過短信群發(fā)平臺為集團(tuán)客戶推出的具有用戶信息管理、信息發(fā)送、資料查詢等功能的信息類業(yè)務(wù)。
企業(yè)短信服務(wù)的特點(diǎn)鮮明，主要是以下幾個(gè)方面：發(fā)送通道暢通，短信群發(fā)也可以使用網(wǎng)關(guān)和卡來進(jìn)行，但是發(fā)送的到達(dá)率均不如短信群發(fā)平臺。究其原因是因?yàn)?，短信發(fā)送平臺具有一條以上的發(fā)送通道，發(fā)送到達(dá)率高；操作簡便，運(yùn)用于網(wǎng)絡(luò)后臺的短信群發(fā)平臺，可以根據(jù)發(fā)送方的需求自主撰寫相關(guān)的文字內(nèi)容，操作簡便，修改方便。同時(shí)，統(tǒng)一的發(fā)送也確保了告知信息的精確度。
當(dāng)前企業(yè)短信的應(yīng)用場景不斷增加，已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展必不可少的環(huán)節(jié)。在新經(jīng)濟(jì)形態(tài)下，移動信息服務(wù)已經(jīng)滲透到越來越多的經(jīng)濟(jì)活動中，如以電子商務(wù)、第三方支付、O2O服務(wù)、物流快遞等為代表的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)，基于本身業(yè)態(tài)特征和優(yōu)勢，對移動信息服務(wù)的需求持續(xù)增長。
物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，給企業(yè)短信業(yè)務(wù)帶來新的增長點(diǎn)。物聯(lián)網(wǎng)包括移動 POS 機(jī)、智慧城市、共享單車、遠(yuǎn)程監(jiān)控、水電氣的遠(yuǎn)程抄表、快遞員的掃碼槍以及快遞員的電動車、車聯(lián)網(wǎng)等。比如，2014 年興起的共享單車的年訂單量在 2.3 億，從而直接帶來了 2.3 億的驗(yàn)證碼類短信的發(fā)總量。目前年全球用戶已經(jīng)達(dá)到到 2.21 億，并且發(fā)展速度很快，將持續(xù)給給企業(yè)短信帶來增長驅(qū)動力。隨著物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來越形成萬物互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)短信將發(fā)揮不可或缺的作用，擁有更加廣闊的發(fā)展空間。
二、行業(yè)需求情況
2014年以來，企業(yè)短信發(fā)送量的持續(xù)增長也能很好的證明該趨勢。2010年-2017年，全國移動短信業(yè)務(wù)總量呈現(xiàn)下降趨勢，2013年后每年增速均為負(fù)值，其中，點(diǎn)對點(diǎn)短信業(yè)務(wù)總量下滑顯著，2017年下降632億條降幅達(dá)30.2%，而企業(yè)短信業(yè)務(wù)總量連年上升，除2014年因?yàn)槔滔⒄位顒映霈F(xiàn)負(fù)增速以外，近年增速持續(xù)走高，2017年全年企業(yè)短信的累計(jì)業(yè)務(wù)量為5322億條，較2016年增長12.84%。
三、行業(yè)發(fā)展趨勢
繼電子商務(wù)、第三方支付、物流快遞等產(chǎn)業(yè)，物聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)、人工智能經(jīng)濟(jì)等新興朝陽產(chǎn)業(yè)將為企業(yè)移動信息服務(wù)行業(yè)打開一片新市場。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)移動信息服務(wù)行業(yè)已經(jīng)和多家互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)建立長期密切合作關(guān)系。幫助企業(yè)改善用戶體驗(yàn)，確保服務(wù)質(zhì)量，并圍繞中間各個(gè)環(huán)節(jié)，為企業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)全過程的多種功能，包括覆蓋用戶身份證注冊驗(yàn)證、第三方支付安全保障、購物訂單短信通知、物流配送信息提示等。目前，企業(yè)移動信息服務(wù)已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的必不可少的環(huán)節(jié)，預(yù)計(jì)未來需求量會進(jìn)一步擴(kuò)大。預(yù)計(jì)到2025年中國企業(yè)短信行業(yè)市場規(guī)模達(dá)到660億元。
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