疫情這只突如其來的黑天鵝，已經(jīng)飛了一個月了。
非常時期，所有人都宅在家，房子的地段、配套、裝修全都失去了意義，市中心的地段沒店開門，對門的超市不敢去逛，連下樓拿個快遞也要全副武裝……疫情到來，不少人全靠物業(yè)續(xù)命。
小區(qū)人員監(jiān)控是否嚴格？消毒是否到位？買菜怎么辦？如何打發(fā)無聊時間？種種問題，都成為檢驗小區(qū)物業(yè)是否合格的標準。
從全面封閉小區(qū)，進出登記、全面消毒的基礎防控，到為業(yè)主買菜、送快遞的高階措施，乃至照顧寵物、點播歌曲等暖心之舉……都讓我們看到了是否有物業(yè)、普通物業(yè)與好物業(yè)的差距。
物業(yè)短信服務公司-巨象短信群發(fā)小編搜羅了萬科、龍湖、華潤、保利、融創(chuàng)、恒大、藍光、中海、碧桂園、金科、朗基、招商蛇口、仁恒、新希望、北大資源等15家一線物業(yè)抗疫舉措，有常規(guī)版的防控，也有升級的措施，下面讓我們來一起看看吧。
成都萬科物業(yè)在社區(qū)組織“長江衛(wèi)士”服務團隊，專屬服務被隔離業(yè)主家庭，24小時提供代采生活用品、代收快遞、體溫監(jiān)測記錄及心理疏導等服務。
進出排查體溫；對電梯放置“按電梯專用紙”；每日對各小區(qū)進行3次消毒工作；設置廢棄口罩垃圾桶，專人打理，遏止病毒的二次傳播。
成都龍湖智慧服務
目前，龍湖智慧服務實行所有在管項目一天不低于兩次的公共區(qū)域全覆蓋消殺；要求全員上崗前必須佩戴口罩等防護設備；
配備廢棄口罩專用投放垃圾桶，定期消殺并交由環(huán)衛(wèi)部門處理；對封閉式項目進行封閉管理，外賣及快遞人員不得進入，排查外來車輛，對往來人員進行體溫檢測；逐戶排查裝修未完工情況，暫停裝修施工；
龍湖智慧服務的多個項目，都有員工自發(fā)幫助自隔離業(yè)主代買菜、提供生活必需品。最近，龍湖還創(chuàng)新采用了歌曲點播、免費打印，為業(yè)主搜集周邊商鋪營業(yè)情況等舉措，實力寵粉。
內部員工及外來人員必查體溫；各項目每日、每班對員工進行體溫測試；
加強小區(qū)重點部位的保潔、消殺力度，每天不少于一次。對于小區(qū)出入口、康體游樂設施、樓棟大堂、電梯等人流密集、高頻次活動場所，增加消殺頻次。
保證每天不少于 3 次向業(yè)主發(fā)布正規(guī)宣傳內容。
保利還推出“保得利”線上購物平臺，采取“網(wǎng)上+線下”的采購服務方式，定期在樓棟微信群內發(fā)布生活類商家鏈接，引導業(yè)主在線上采購生活物資。針對被隔離的業(yè)主，專門安排人員幫忙采購生活用品，并進行24小時守護。
加強疫情高發(fā)地區(qū)來蓉人員排查，協(xié)助社區(qū)開展逐戶登記。
全面加強衛(wèi)生管理和消毒工作，重點部位增加清潔消毒頻次。
醒目位置設置專門的廢氣口罩等特殊有害垃圾定點收集桶。
嚴格執(zhí)行戴口罩上崗，關心和保護一線物業(yè)人員。
針對園區(qū)每日進行兩次大規(guī)模的防疫消殺
電梯轎廂每日進行3次消殺
兒童娛樂設施每日3次防疫消殺
地下停車場每日2次防疫消殺
針對送餐人員、訪客體溫測試等防疫措施
各園區(qū)設置廢棄口罩收集桶，使業(yè)主定點丟棄、正確處理使用過的口罩。
中海還是最早實行封閉式管理的小區(qū)之一，1月27日就發(fā)布通知要求實施封閉管理，非小區(qū)業(yè)主及車輛，一律不得進入，倡議取消家庭聚會……
同時各項目還以“工作日報”的形式，每日通報項目疫情防控現(xiàn)狀，集中展示防控工作內容。
全面實施全封閉式管理。所有門崗、車場崗均配備紅外式體溫計，嚴格把控進出人員及車輛，杜絕任何外來人員及車輛進入園區(qū)。同時對返川車輛逐輛登記檢查并消毒，對于園區(qū)內湖北籍人員及車輛逐個排查。
每日不少于2次對樓宇大堂、電梯、公共衛(wèi)生間等人群密集活動地點使用84消毒液消毒；公共通道的門把手、出入口刷卡處、開關按鈕等人員接觸頻次高的部位，使用次氯酸鈉消毒液（5%-8%）不少于2次擦拭；地下車庫每天定時開啟風機通風，增加空氣流通；公共通道地面，每天消毒1次；對地溝、地下室、垃圾中轉站等重點部位和衛(wèi)生死角進行重點清潔和消殺，每天不低于2次。
在電梯按鈕覆蓋保鮮膜，每兩小時維護一次，配備紙巾，部分項目配備醫(yī)用酒精消毒液。
融創(chuàng)物業(yè)服務中心
在融創(chuàng)歸心家園里，各門崗對進出人員的嚴格管控，體溫檢測、信息登記。物業(yè)工作人員也須每日進行嚴格的防護與體溫測量。
融創(chuàng)服務利用已建成歸心APP平臺、400熱線呼叫服務中心平臺，有效開展線上服務，完成線上報事、報修、咨詢服務等多方面內容。
同時在各門崗設立鞋底消毒池，讓業(yè)主從踏進家園的第一步就充滿安全感；園區(qū)內設置了“廢棄口罩專用垃圾桶”。防疫期間，這些垃圾桶會由工作人員進行標準化的集中處理。
樓棟管家每日在朋友圈播報消殺防疫情況，讓業(yè)主更安心！
樓道、廣場、綠化帶、衛(wèi)生間、大堂、垃圾收集點、電梯等循環(huán)消殺，部分重點區(qū)域多次循環(huán)消殺。
協(xié)助社區(qū)、民警篩查疑似病例、疫區(qū)訪客，排查外來車輛、外省車輛、疫區(qū)車輛。
體溫監(jiān)測在崗服務人員，保障服務人員健康狀況。
設立“嘉寶精選”頻道，聯(lián)合京東等主流平臺向業(yè)主提供必要的生活物資采購渠道，同時在線下啟動專屬管家跑腿代購、郵包配送等服務。
設立廢棄口罩垃圾桶，并日產(chǎn)日清。
門崗配置紅外體溫槍，對進出業(yè)主以及外來人員進行提問測量，并詢問來歷。
在崗人員全員每日上下班測量體溫，并按照要求配套防疫用具。
加大小區(qū)內疫情防控的宣傳，張貼溫馨提示以及管家朋友圈每日推送。
配合政府有關部門進行防疫工作的宣傳。
在電梯轎廂內設置一次性按鍵專用衛(wèi)生紙，避免交叉感染。
新城物業(yè)
除了一些基礎防控外，新城控股住開成都公司聯(lián)合春雨醫(yī)生，開展針對新型冠狀病毒肺炎疫情的線上義診服務，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療作用。
在疫情期間，新希望物業(yè)陸續(xù)推出26項防疫舉措，層層遞進，助力社區(qū)守護，遛狗、送菜、送快遞、幫植物曬太陽等齊上陣。
對于一些空巢老人和身體不便的業(yè)主，開通了特別的服務通道。
在蔬菜等生活必需品供應上，一方面，金科服務積極聯(lián)系供應商，打造線上購買平臺，由業(yè)主在線上下單，供應商配送至小區(qū)，金科服務送菜上門。
使用醫(yī)用酒精、84消毒液對兒童設施、大堂、電梯等公區(qū)進行定時、定點消毒。同時加強室內通風工作，并做好消殺記錄工作。
各項目出入口及垃圾集中點均增設廢棄口罩回收桶；集中打包廢棄口罩，并進行消毒處理。
仁恒置地廣場還是成都最早啟動防護預案的寫字樓之一，從1月22日疫情剛剛大爆發(fā)開始，就啟動公區(qū)消毒、新風管理等措施，并準備了一次性口罩供辦公企業(yè)使用。
各個小區(qū)封閉園區(qū)僅保留一個主出入口，設立出入口疫情檢查點，安排專人24小時值守進行測溫及核實身份工作，杜絕一切外來人員及車輛進入小區(qū)。
在管項目每天對關鍵節(jié)點用消毒液拖拭三遍以上，配置廢棄口罩專用垃圾桶，定期消殺并交由環(huán)衛(wèi)部門處理。
從一線員工到后勤，每人每天都做好實時定位、現(xiàn)場測溫、健康狀況跟蹤，戴口罩、勤洗手，從開端做好防疫工作。每天對小區(qū)公共空間進行清掃和消毒，加強生活垃圾收運處置、廢棄口罩規(guī)范處置、公共廁所規(guī)范管理。
嚴格落實小區(qū)外來人員進入小區(qū)的登記制度和重點疫區(qū)歸來人員的登記監(jiān)測。
加強社區(qū)管控力度，最大限度減少人員流動，最大力度限制疫情傳播。小區(qū)出入口24小時輪班值守，外來人員做好出入登記，體溫正常方可進入。
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