一、客戶要細分

對客戶進行明確的分類，有針對性的發(fā)送不同的短信內(nèi)容，做到讓發(fā)送的信息與客戶相關，那么，客戶就會增加對短信內(nèi)容的興趣。如下介紹幾個短信內(nèi)容分類的方法與模型，給賣家提供短信營銷方法，不再給客戶帶來無為的短信。

二、短信群發(fā)內(nèi)容有吸引力

短信目的是為了吸引客戶下單、喚醒沉睡客戶、活動預熱等等，短信內(nèi)容都要圍繞這些目的來進行。短信發(fā)送的內(nèi)容，首先需要注意是字數(shù)的限制，盡可量在一條短信覆蓋所有內(nèi)容，因為如果多于一條的短信內(nèi)容會給客戶造成騷擾，同時內(nèi)容過于啰嗦，難以吸引客戶注意。其次，短信內(nèi)容要注意：“軟硬兼施”,即營銷+關懷。

具體可以參考以下公式來進行：【店鋪名稱】+客戶昵稱+促銷信息（或新品信息）+有效時間+店鋪網(wǎng)址（以短網(wǎng)址形式）+退訂回T.如：【xx店鋪】親，xx店鋪新風尚拉開序幕，45款新品全網(wǎng)首發(fā)，19元起全場包郵，截xx（店鋪網(wǎng)址）退訂回T

三、短信群發(fā)發(fā)送時間要合理

發(fā)送短信時間需要規(guī)劃和分階段切入。因為不同時間點的切入，營銷效果都不一樣。

任何的一個營銷方案目的基本都是相同的，都是為了給自身或者是企業(yè)帶來用戶，為個人或者是團體增加收益，而營銷的方法有很多，比如軟文營銷、微信營銷、QQ營銷、論壇營銷，以及短信營銷等，而其中短信營銷是怎樣的呢？

短信平臺的作用是幫助做短信營銷的人進行推廣，需要短信群發(fā)的客戶首先會與短信平臺合作，通過短信平臺批量的發(fā)送短信，達到高效率、低成本的效果。如果是手動發(fā)送短信，一天發(fā)到手軟也發(fā)送不了多少，短信的發(fā)送肯定也不及時，但是通過短信平臺來群發(fā)短信，我們只需要編輯發(fā)送的文字，就可以批量的進行發(fā)送，不僅節(jié)約了我們大量的時間，在發(fā)送的成本上也可以節(jié)約不少。

營銷短信以靈活、低成本、發(fā)送速度快等特點得到一些商家、品牌、企業(yè)的青睞，所以節(jié)日營銷短信也成為一些商家活動一大特色，但是有些商家節(jié)日營銷短信的效果卻不是太明顯，接下來就為大家詳細分析一下那么節(jié)日營銷短信短信群發(fā)如何做效果好？

節(jié)日前短信預熱

一般在節(jié)日前一個星期，商家可以通過短信告知客戶活動具體內(nèi)容“關懷+內(nèi)容”，但給一位客戶發(fā)送的短信不要超過3次，并針對節(jié)日做一些網(wǎng)絡或者其他宣傳，以最大范圍化擴散活動影響，為節(jié)日營銷打下基礎，也為品牌宣傳進行造勢。

節(jié)日當天刺激消費短信

在節(jié)日當天，向客戶發(fā)送營銷短信，短信中應突出活動的優(yōu)惠力度以及商家為客戶提供的節(jié)日小禮品。一方面可以加深消費者對店鋪的印象，增強購買可能性；另一方面提醒消費者節(jié)日優(yōu)惠活動以及節(jié)日當天及時領取贈送的禮品，實現(xiàn)引流及銷售的目的。

第三、節(jié)日后短信持續(xù)關懷

節(jié)日過后為購買產(chǎn)品的客戶通過短信的形式發(fā)送關懷短信：詢問對產(chǎn)品的意見，或者發(fā)送產(chǎn)品使用的注意事項，以各種形式增強與客戶的聯(lián)系，在做好售后服務的同時，最大可能地培養(yǎng)品牌的忠實客戶。