群發(fā)短信因成本低、傳播迅速、閱讀量高等優(yōu)勢(shì)受到廣大企業(yè)的青睞,但群發(fā)短信有一個(gè)到達(dá)率的問(wèn)題,這是所有企業(yè)非常關(guān)心的問(wèn)題,那么群發(fā)短信的到達(dá)率和什么有關(guān)呢?
除了一些不良群發(fā)短信公司人為“扣量”的情況,群發(fā)短信到達(dá)率還受發(fā)送號(hào)碼的質(zhì)量(包含空號(hào)、關(guān)機(jī)號(hào)碼)、發(fā)送內(nèi)容、網(wǎng)關(guān)質(zhì)量等因素的影響,這也是為什么短信群發(fā)的達(dá)到率不可能百分之百的原因。
因此要想提高群發(fā)短信的到達(dá)率,就要從發(fā)送號(hào)碼的質(zhì)量、群發(fā)內(nèi)容、網(wǎng)關(guān)質(zhì)量上著手,具體如下:
1、發(fā)送號(hào)碼質(zhì)量
這個(gè)當(dāng)然是群發(fā)短信前要對(duì)號(hào)碼進(jìn)行篩選,剔除掉空號(hào)號(hào)碼。
2、群發(fā)內(nèi)容
行業(yè)根據(jù)客戶(hù)發(fā)送的群發(fā)短信內(nèi)容,將內(nèi)容劃分為以下五個(gè)方面:
①四大類(lèi)(房產(chǎn)、教育、醫(yī)療、金融)
②商超連鎖(超市、百貨等)
③電商(當(dāng)當(dāng)、唯品會(huì)等)
④平臺(tái)類(lèi)(生活服務(wù)、支付、物流等)
⑤其他。其中四大類(lèi)的是最難發(fā)的,成功率相對(duì)較低;其他四類(lèi)根據(jù)所發(fā)送的內(nèi)容又可以分為營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)和通知類(lèi)短信,其中營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)短信成功率相對(duì)于通知類(lèi)短信較低。
3、網(wǎng)關(guān)質(zhì)量
這個(gè)要和群發(fā)短信的實(shí)力有關(guān),正規(guī)有實(shí)力的群發(fā)短信公司會(huì)擁有工信部頒發(fā)的資質(zhì)證書(shū),也就是SP證,有了授權(quán)才能對(duì)接優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)關(guān)通道,發(fā)送的到達(dá)率自然也就高,因此在選擇群發(fā)短信公司時(shí),一定要謹(jǐn)慎,避免選擇到一些不正規(guī),實(shí)力弱的公司。