【新電商時(shí)期全面來(lái)臨】

①傳統(tǒng)電商時(shí)期流量為王，主要代表是淘寶電商，跟著淘寶規(guī)則走就會(huì)獲得相應(yīng)的流量，或者通過購(gòu)買流量來(lái)銷售產(chǎn)品。流量電商時(shí)代，永遠(yuǎn)在忙于找流量，而且會(huì)陷入比價(jià)的惡性循環(huán)，價(jià)格沒有最低只有更低，這種價(jià)格戰(zhàn)甚至沖擊到實(shí)體經(jīng)濟(jì)的價(jià)格體系。

②新電商時(shí)期，主要代表是社交電商。以用戶為中心，強(qiáng)調(diào)與用戶建立更強(qiáng)的聯(lián)系，最大程度開發(fā)客戶終身價(jià)值。比如更關(guān)心客戶實(shí)際需求，更加注重與用戶互動(dòng)，用戶體驗(yàn)和客戶評(píng)價(jià)等。社交電商時(shí)代，更加注重的是與客戶的良性互動(dòng)，而且客戶的圈層更加明顯，因?yàn)槲镆灶惥?、人以群分，不管是獲取客戶、教育客服還是服務(wù)客戶，效率都比較高。因?yàn)槿拥膮^(qū)隔與信任的加強(qiáng)，客戶終身價(jià)值能得到最大程度的開發(fā)。

短信促銷、會(huì)員關(guān)懷是電商核心的營(yíng)銷渠道

電商行業(yè)B2B、B2C、O2O網(wǎng)站及APP上線，用戶的帳號(hào)注冊(cè)驗(yàn)證、訂單提醒、物流通知等觸發(fā)類信息，都需要及時(shí)通知到用戶。并且，電商行業(yè)用戶數(shù)往往很龐大，而且促銷活動(dòng)對(duì)短信發(fā)送速度要求非常高。此時(shí)，就需要短信群發(fā)平臺(tái)以快速、安全、穩(wěn)定的優(yōu)勢(shì)，幫助電商平臺(tái)解決這一需求。

1、設(shè)定短信促銷活動(dòng)目的
要了解目前市場(chǎng)行情，設(shè)定此次開展促銷活動(dòng)的主要目的。是因?yàn)楣居钟行缕飞鲜辛?，還是為了進(jìn)一步提升品牌認(rèn)知度？是為了處理擠壓庫(kù)存，還是為了提高產(chǎn)品銷售數(shù)量？是為了打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，還是降低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)我們的壓力？
只有設(shè)定了明晰目標(biāo)，才能使活動(dòng)有序進(jìn)行，并使其朝著預(yù)期目標(biāo)發(fā)展。
 

2、確定短信促銷活動(dòng)對(duì)象
此次促銷活動(dòng)，針對(duì)的是目標(biāo)市場(chǎng)上的全部人群，還是某一個(gè)特定群體？是輻射全國(guó)，還是控制在某個(gè)地域內(nèi)？哪些人才是我們的主要客戶，哪些人是次要客戶？
這些選擇和設(shè)定都會(huì)與我們后期的活動(dòng)效果掛鉤，影響最后銷量。
 

3、選定短信促銷活動(dòng)方法
降價(jià)、打折、禮券、贈(zèng)品、抽獎(jiǎng)、演示促銷、服務(wù)促銷，還是其它某種促銷工具?
具體選用哪種促銷方法，要結(jié)合促銷活動(dòng)的目的、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)及行業(yè)內(nèi)環(huán)境，以及促銷活動(dòng)預(yù)算費(fèi)用，從而進(jìn)行各種資源的調(diào)配。
另外，要注意的是，在確定促銷活動(dòng)方法之后，要盡可能地做到生活化、藝術(shù)化，淡化其中的商業(yè)色彩，使活動(dòng)更具有感染力與震撼力，使之更易與客戶產(chǎn)生共鳴，從而打動(dòng)客戶。

4、合作伙伴
是拉上政府做后盾支撐，還是攜手一些知名媒體聯(lián)合造勢(shì)？是廠家獨(dú)自進(jìn)行，還是與下面的代理商、經(jīng)銷商聯(lián)手？或者，是與業(yè)內(nèi)其他廠家聯(lián)合營(yíng)銷？與政府或媒體合作，有助于借勢(shì)或者擴(kuò)大聲勢(shì)，與代理商、經(jīng)銷商或其他廠家聯(lián)合，則可以整合更多資源，降低成本及風(fēng)險(xiǎn)。
 

5、營(yíng)銷活動(dòng)的力度
要想使促銷活動(dòng)取得成功，必須使其具有刺激力，能激發(fā)客戶的購(gòu)買欲望。而對(duì)于刺激程度及相應(yīng)費(fèi)用投入的把握，則需要根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行匯總分析和總結(jié)才能得出，并且，還要結(jié)合當(dāng)前的客觀市場(chǎng)環(huán)境，不可閉門造車。