隨著人們生活水平的提高，旅游業(yè)市場(chǎng)前景一片光明，但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也是非常激烈，不少旅游公司仍舊依靠之前的價(jià)格模式吸引客戶，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中逐漸遭到淘汰，而不少旅游票務(wù)公司通過應(yīng)用短信群發(fā)軟件逐漸提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，具體短信群發(fā)軟件在旅游票務(wù)行業(yè)有哪些應(yīng)用呢？我們就為大家詳細(xì)介紹一下。

短信群發(fā)軟件在旅游票務(wù)行業(yè)具體應(yīng)用有以下五點(diǎn)：

1、服務(wù)消息，可以發(fā)布旅游信息，吸引客戶，這種適用人群廣泛，效果好。

2、景區(qū)的宣傳以及旅游路線的信息直接發(fā)送到潛在客戶手上，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域、跨時(shí)空宣傳。

3、業(yè)務(wù)推廣，租車、酒店行業(yè)等進(jìn)行訂車、訂房等，實(shí)現(xiàn)客戶高效的管理，提升客戶滿意度。

4、通過向客戶發(fā)送消費(fèi)積分、節(jié)日祝福、生日祝賀等，潛移默化中增加對(duì)于我們的旅游產(chǎn)品的信任。

5、定期的進(jìn)行對(duì)會(huì)員的關(guān)懷，形成穩(wěn)定的會(huì)員關(guān)系，還可以利用移動(dòng)信息在節(jié)假日向自己的會(huì)員發(fā)送節(jié)日祝福。

以上可以看到，通過短信群發(fā)軟件能夠建立游客通訊錄，將旅行社介紹、客服熱線、最新活動(dòng)/路線等信息發(fā)送到游客手機(jī)上，方便隨時(shí)查看、瀏覽。將景區(qū)特色、交通路線等信息發(fā)送到游客手機(jī)，做到無微不至的體貼關(guān)懷，提高用戶的體驗(yàn)，從而提高在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。