如何群發(fā)營(yíng)銷短信
1、發(fā)送條件有哪些?
(1)按固定條件
什么是固定條件?比如有的客戶注冊(cè)三天后沒(méi)有產(chǎn)生購(gòu)買記錄,有的客戶有過(guò)購(gòu)買記錄,但近1個(gè)月未購(gòu)買,而有的客戶的購(gòu)買金額超過(guò)XX元等等,這些都算是固定條件,對(duì)滿足相應(yīng)條件的客戶有區(qū)分地進(jìn)行推廣營(yíng)銷,往往能事半功倍。
(2)自定義條件
一種是企業(yè)平臺(tái)自己設(shè)定的條件,比如給部分客戶發(fā)送購(gòu)買優(yōu)惠券,以此提高客戶的購(gòu)買轉(zhuǎn)化率。
另一種是配合營(yíng)銷活動(dòng),通常企業(yè)每逢一些時(shí)間節(jié)點(diǎn)就需要推出系列營(yíng)銷活動(dòng),特別是在周年慶、春節(jié)、618、雙11等這類日子。如果能用短信群發(fā)來(lái)配合這些活動(dòng)進(jìn)行推送,就會(huì)起到很好的轉(zhuǎn)化效果。
2、短信文案要怎么寫?
營(yíng)銷短信文案既要讓客戶能通讀,又要滿足或喚醒其購(gòu)買欲望,同時(shí)達(dá)到營(yíng)銷轉(zhuǎn)化的效果,并不是一件容易的事情。
(1)把握客戶興趣點(diǎn)
編寫文案時(shí)結(jié)合自身考慮,什么樣的短信會(huì)更吸引我自己?通??蛻魧?duì)包含折扣信息的短信會(huì)更感興趣,而如何將折扣信息編輯達(dá)到引人注目且真實(shí)的效果,就要?jiǎng)幽X仔細(xì)推敲。
(2)斟酌詞句內(nèi)容搭配
不同的詞句搭配會(huì)給客戶帶來(lái)不同的閱讀感受,客戶能不能點(diǎn)擊鏈接就看你能不能get到客戶的點(diǎn),輕松、幽默或正式,究竟哪種語(yǔ)氣會(huì)更受歡迎,通常也與企業(yè)品牌、定位、形象有很大聯(lián)系。比如說(shuō),一提到聚美優(yōu)品,我們就能聯(lián)想到它一家以化妝品為主的限時(shí)特賣商城。
(3)關(guān)注后臺(tái)信息
短信發(fā)送的狀態(tài)日志、統(tǒng)計(jì)、用戶回復(fù)信息等,都可以在后臺(tái)進(jìn)行關(guān)注,了解發(fā)送短信的成功率、失敗號(hào)碼的問(wèn)題、用戶反饋的信息等,對(duì)短信推送方式適當(dāng)調(diào)整,就可以提高短信的精準(zhǔn)性。
3、如何選擇發(fā)送時(shí)間?
營(yíng)銷短信發(fā)送時(shí)間和公眾號(hào)的推送時(shí)間較為類似,總體來(lái)看,早上10-12點(diǎn)、下午3-5點(diǎn)、晚上19-22點(diǎn)這幾個(gè)時(shí)間段效果相對(duì)來(lái)說(shuō)比較好。
具體時(shí)間需結(jié)合短信平臺(tái)通道的運(yùn)營(yíng)時(shí)間、自身產(chǎn)品類型、營(yíng)銷活動(dòng)方案的實(shí)際情況去確定??梢韵葘?duì)部分客戶在不同時(shí)段內(nèi)推送短信,進(jìn)行效果試驗(yàn)。如果是電商平臺(tái),推薦在晚上17-18點(diǎn)這個(gè)時(shí)間段推送,在19-22點(diǎn)這個(gè)時(shí)間段就可以觀察到比較高的轉(zhuǎn)化率。
sms.hechina.cn 短信群發(fā) 按成功計(jì)費(fèi),用戶可查發(fā)送狀態(tài) 節(jié)省每一分錢
怎樣吸引顧客非常重要,通過(guò)巨象短信群發(fā)平臺(tái)短信營(yíng)銷,在很多商業(yè)服務(wù)領(lǐng)域都有不小的價(jià)值。