如今智能手機(jī)大行其道的時(shí)代,當(dāng)一條短信消息響起時(shí),估計(jì)越來(lái)越少的人會(huì)及時(shí)打開(kāi)查看,特別是現(xiàn)在垃圾短信滿天飛?;蛟S,只有當(dāng)你買(mǎi)的快遞到貨、家里電費(fèi)沒(méi)電、或者提醒要充值話費(fèi)、各種APP驗(yàn)證碼時(shí),你才會(huì)關(guān)注自己的手機(jī)短信。
如果作為一個(gè)普通消費(fèi)者,可能我們很少注意到短信背后一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)鏈。
最近新聞曝光出來(lái)的“收到垃圾短信,回T沒(méi)能退訂,反而推送更多”,在社會(huì)引起了很大反響,背后就有著很多家短信代發(fā)平臺(tái)作為推波助瀾的幫兇。
那如果我們作為個(gè)人或企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,怎么去考慮短信群發(fā)這個(gè)功能呢?
群發(fā)短信的宗旨是為企業(yè)發(fā)展、節(jié)約開(kāi)支、提高效益。短信群發(fā)為企業(yè)樹(shù)立品牌形象或占有市場(chǎng)創(chuàng)造了無(wú)限商機(jī),也能為企業(yè)大幅降低廣告開(kāi)支。廣泛用于各種領(lǐng)域:費(fèi)用代收代扣通知、物業(yè)收費(fèi)通知、繳費(fèi)通知、促銷、打折信息發(fā)布、發(fā)貨通知、回款提醒、活動(dòng)促銷、節(jié)日祝福等。
舉個(gè)例子:
【菜鳥(niǎo)驛站】您的中通包裹已到上江南2號(hào)樓中心店,請(qǐng)憑“5-1-1657”及時(shí)取件,詳情至m.tb.cn/E.d0Esrr
【格格小區(qū)】快遞員18812644330將您的快遞送達(dá)上江南2號(hào)樓格格貨棧(2號(hào)樓附近中心廣場(chǎng)),菜鳥(niǎo)裹裹APP“一鍵出軌”僅1秒,建議WiFi下提前下載(土豪請(qǐng)隨意),點(diǎn)http://t.cn/RJ5vXJZ下載,查看“取件>滑動(dòng)來(lái)出軌”,詢4000338888
上面兩個(gè)短信你看出來(lái)什么區(qū)別了嗎?
“除了讓消費(fèi)者及時(shí)領(lǐng)取快遞外,似乎沒(méi)有區(qū)別,就是一個(gè)廢話多了點(diǎn)~~~”
是的,左邊的短信全文共90個(gè)字,右邊的只有38個(gè)字,雖然達(dá)到的效果一樣,但左邊這條群發(fā)短信的成本卻是右邊的2倍。小小的話術(shù)優(yōu)化就能達(dá)到成本的大幅優(yōu)化,是不是令人意想不到。
以小見(jiàn)大,企業(yè)任何環(huán)節(jié)的成本支出,其實(shí)都會(huì)存在著各種不起眼的優(yōu)化環(huán)節(jié),比如員工訂餐的浪費(fèi)、辦公用品的浪費(fèi)、高薪養(yǎng)閑的浪費(fèi)、營(yíng)銷策劃的浪費(fèi)等等,或許我們都欠缺了一種追求極客精神的態(tài)度,凡事盡量做到完美,做到?jīng)]有缺陷,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)才能運(yùn)轉(zhuǎn)更加高效。