“社區(qū)提醒廣大業(yè)主：做好樓道雜物、戶外亂掛亂接清理。謝謝大家！”這是凱運天地水岸華邑業(yè)委會剛剛通過短信群發(fā)平臺發(fā)布的文明創(chuàng)建信息。

        提起小區(qū)業(yè)委會委員，大多數(shù)人都認為是退休在家的業(yè)主擔任的。市區(qū)凱運天地水岸華邑業(yè)委會委員，卻是老中青結(jié)合。他們剛剛開通的短信群發(fā)平臺，首批群發(fā)短信的內(nèi)容就是宣傳文明創(chuàng)建的。

        1、高檔小區(qū)也有管理難
        水岸華邑是東區(qū)古運河邊的一個高檔小區(qū)，投入使用已三四年。
        據(jù)洼字街社區(qū)工作人員介紹，該小區(qū)內(nèi)有別墅、花園洋房、商鋪及多層、高層不同業(yè)態(tài)的住宅，現(xiàn)有600多戶業(yè)主，其中本地人、外地人約各占一半。絕大多數(shù)業(yè)主收入比較高，層次也比較高，整天忙于工作、生意等。
        不過，由于開始兩年入住率不太高，水岸華邑物業(yè)費難以全部到位，導致物業(yè)管理跟不上，小區(qū)里停車問題、治安問題、綠化管理等等，無法讓業(yè)主滿意。

        2、三中青年進入業(yè)委會
        隨著入住率的逐年提高，特別是今年入住率達到八成后，成立業(yè)委會成為水岸華邑廣大業(yè)主關心的話題。
        經(jīng)選舉，水岸華邑9名業(yè)主成為業(yè)委會委員，包括3名中青年人，其中最小的才30多歲。在一家證劵公司工作的70后冷明松，因為小區(qū)管理理念得到認可，被業(yè)委會委員們推選為主任。
        “單位其實有規(guī)定，不允許員工在外兼職，但業(yè)委會帶有公益性，可以利用業(yè)余時間去做。”冷明松說，小區(qū)中青年業(yè)主多，理應有中青年人在業(yè)委會中擔任委員。

         3、新交流方式溝通業(yè)主              （推薦閱讀《巨象企信通短信群發(fā)平臺試用流程說明》）
        “在多媒體時代，職場中人如果不掌握微博、短信等交流形式，你"OUT"了；高檔小區(qū)的業(yè)委會委員如果不用這些新模式，也有可能被"OUT"。”冷明松說。
          據(jù)介紹，業(yè)委會委員的老中青結(jié)合，能集合所有人的智慧。年長委員在小區(qū)時間長，可以走門入戶或在小區(qū)廣場等地與業(yè)主交流；中青年委員則可以利用新的通訊方式與業(yè)主溝通。
         “水岸華邑大多數(shù)業(yè)主都在外忙碌，小區(qū)貼一張通告，有的業(yè)主開車經(jīng)過，根本就無法停下來看，導致信息不暢。”冷明松說，為了讓所有業(yè)主
          掌握信息，業(yè)委會首先開通了小區(qū)業(yè)主群，這是對內(nèi)交流的平臺；他還建了業(yè)委會微博，與全國各地的業(yè)委會交流、學習。

           4、群發(fā)過千條文明短信
          近日，水岸華邑業(yè)委會有個創(chuàng)舉：在揚城率先開通了小區(qū)業(yè)主短信群發(fā)平臺。
          據(jù)冷明松介紹，小區(qū)業(yè)主都很忙，讓所有業(yè)主都了解到小區(qū)信息非常重要。一周前，他到電信部門開通了短信群發(fā)平臺，并先購買了一萬條信息的發(fā)布權(quán)?；丶液?，他利用三天時間，將600多戶業(yè)主的手機號輸入自己的手機里。“輸?shù)阶詈?，自己眼睛都花了?rdquo;冷明松笑著說。
         水岸華邑短信群發(fā)平臺才開通，全市迎接全國文明城市創(chuàng)建指數(shù)測評工作紅紅火火地展開。冷明松隨即向所有業(yè)主群發(fā)了文明創(chuàng)建宣傳信息，前后共兩次，近1300條信息。

         5、小區(qū)短信效果很明顯
         新的交流平臺，讓小區(qū)業(yè)主們感到了新鮮，大家覺得交流起來更方便了。
        “我剛開始接到短信時還未在意，仔細一看，發(fā)信人竟是小區(qū)業(yè)委會的。”小區(qū)業(yè)主潘先生說，為此他還向同事“顯擺”過。
         水岸華邑業(yè)主周女士告訴記者，她家住多層樓房，原來樓下的摩托車、自行車亂停亂放，她的汽車無法停在停車位上。自從她收到第一條有關文明創(chuàng)建的短信后，樓下再也沒有看到摩托車、自行車，鄰居們都自覺將車停進了自家車庫里。
         “業(yè)委會招聘的新物業(yè)雖然才開展工作兩個月，但從業(yè)主群看到的信息發(fā)現(xiàn)，目前業(yè)主的滿意度正逐步提高。”冷明松對此很自豪。

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