隨著群發(fā)短信的強(qiáng)勢(shì)崛起，傳統(tǒng)的媒體營(yíng)銷宣傳廣告方式漸漸淡出歷史舞臺(tái)。巨象群發(fā)短信小編提醒，越來(lái)越多的企業(yè)商家使用群發(fā)短信做為營(yíng)銷宣傳廣告的重要方式，群發(fā)短信也備受企業(yè)商家的青睞！
群發(fā)短信平臺(tái)被廣泛應(yīng)用于很多行業(yè)，家居行業(yè)就是其中之一，那么家居行業(yè)利用群發(fā)短信平臺(tái)具體可以做什么呢？家居行業(yè)利用群發(fā)短信平臺(tái)可以發(fā)送服務(wù)通知短信、可以利用群發(fā)短信平臺(tái)發(fā)送短信回訪客戶，維護(hù)會(huì)員以及發(fā)送節(jié)假日祝福短信和生日問(wèn)候等，具體如下：
一、新客戶——免費(fèi)到店體驗(yàn)服務(wù)短信通知
對(duì)于家居行業(yè)來(lái)說(shuō)，對(duì)老客戶的維護(hù)是最為重要的，良好的口碑宣傳比任何形式的廣告效果都好。但是，老客戶的流失又是必然的，那么這個(gè)流失率，就得通過(guò)開發(fā)新客戶來(lái)彌補(bǔ)。所以，家居機(jī)構(gòu)每個(gè)月都會(huì)安排客戶到店體驗(yàn)活動(dòng)，通過(guò)群發(fā)短信的形式來(lái)發(fā)布活動(dòng)信息。此時(shí)要注意的是，發(fā)送群發(fā)短信前要先對(duì)發(fā)送對(duì)象按照區(qū)域、年齡、職業(yè)等進(jìn)行篩選、區(qū)分。
二、初次到店客戶——短信回訪
客戶初次到店體驗(yàn)消費(fèi)之后，家居機(jī)構(gòu)可以發(fā)送群發(fā)短信進(jìn)行問(wèn)候，詢問(wèn)服務(wù)感受，還可以贈(zèng)送精美小禮品，提醒客戶下次來(lái)店領(lǐng)取，這樣可以加深該店在客戶心中的印象，提升客戶滿意度，增加客戶二次購(gòu)買率。
三、會(huì)員維護(hù)——預(yù)約提醒
針對(duì)辦理年卡的會(huì)員來(lái)說(shuō)，精細(xì)化的服務(wù)和跟蹤是不可或缺的。針對(duì)此類客戶，可以群發(fā)短信進(jìn)行預(yù)約提醒，比如下次來(lái)店應(yīng)是哪天。季節(jié)變換時(shí)，可以通過(guò)發(fā)送家居維護(hù)小常識(shí)等內(nèi)容進(jìn)行群發(fā)短信營(yíng)銷，這類信息對(duì)于老客戶來(lái)說(shuō)也是非常實(shí)用的。
四、生日問(wèn)候
這是最為常用的家居群發(fā)短信營(yíng)銷方式。雖然每逢節(jié)假日問(wèn)候群發(fā)短信就會(huì)泛濫，但是，在生日當(dāng)天送上最真摯的祝福，客戶總是不會(huì)反對(duì)的。
其實(shí)，家居行業(yè)使用群發(fā)短信是能有效的開拓新客戶和維護(hù)老客戶的，企業(yè)商家只要編輯好群發(fā)短信內(nèi)容，就能快速的把通知、回訪等發(fā)送到客戶的手機(jī)中，保證客戶能第一時(shí)間收到。巨象群發(fā)短信小編提醒，企業(yè)商家在做群發(fā)短信營(yíng)銷宣傳推廣時(shí)，一定要注意群發(fā)短信內(nèi)容的編輯。編輯好群發(fā)短信內(nèi)容能讓企業(yè)商家的營(yíng)銷宣傳推廣起到事半功倍的效果。
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