群發(fā)短信營銷的快速發(fā)展，顛覆了傳統(tǒng)媒體營銷。隨著越來越多的企業(yè)商家認(rèn)清群發(fā)短信營銷的潛在商機，群發(fā)短信營銷備受企業(yè)商家的青睞。巨象科技群發(fā)短信小編提醒，群發(fā)短信營銷已成為當(dāng)前最為流行的營銷方式。
群發(fā)短信營銷策劃在近幾年已經(jīng)被很多行業(yè)認(rèn)識并接受開始使用，汽車美容保養(yǎng)行業(yè)也不例外。任何的媒體只是手段，是術(shù)的問題,解決問題最關(guān)鍵的還是要看道的規(guī)律和延展。群發(fā)短信自然也是一種術(shù)，營銷才是道，所以兩者必須結(jié)合起來,才能發(fā)揮作用。
那么，如何利用群發(fā)短信在汽車美容保養(yǎng)行業(yè)中贏得客戶的呢？下面巨象科技群發(fā)短信小編就來為大家分析一下，對于汽車美容保養(yǎng)行業(yè)來說，營銷這條道和短信之術(shù)的結(jié)合方式。
一、新顧客―免費到店體驗服務(wù)
對于汽車美容保養(yǎng)機構(gòu)來說，老客戶的服務(wù)是最重要的工作，良好的口碑相傳比任何廣告都有效。但是，我們也必須承認(rèn)，老客戶必然有一個流失率，這部分流失的老客戶，汽車美容保養(yǎng)結(jié)構(gòu)必須通過開發(fā)新顧客來彌補。所以，汽車美容保養(yǎng)機構(gòu)在每個月都會安排一些免費到店體驗活動，通過群發(fā)短信的形式將活動的信息發(fā)布出去，對于數(shù)據(jù)也要一定的要求，主要按照區(qū)域、年齡、話費三個條件來篩選。
二、初次到店客戶--- 群發(fā)短信回訪跟蹤 贈送小禮品
當(dāng)顧客初次到店消費后，汽車美容保養(yǎng)機構(gòu)可以發(fā)送問候群發(fā)短信，詢問服務(wù)的感受，并可以贈送小禮品，在下次到店的領(lǐng)取，這樣可以讓顧客記住美容店并記得再來。
三、辦理汽車美容保養(yǎng)套餐的老客戶--- 預(yù)約提醒汽車美容保養(yǎng)小常識
針對已經(jīng)辦理年卡的老客戶來說，細(xì)致的服務(wù)和跟蹤必不可少的?？梢酝ㄟ^群發(fā)短信進行預(yù)約提醒，比如下次來店的時間應(yīng)該是哪天，在季節(jié)變換的時候，群發(fā)短信營銷可以通過汽車美容保養(yǎng)小常識這樣知識性的內(nèi)容來做，這樣對老顧客來說也是非常實用的。
四、生日問候
這種方式是最常用的汽車美容保養(yǎng)群發(fā)短信營銷策略。雖然現(xiàn)在的問候群發(fā)短信確實比較泛濫，但在生日里送上真誠、溫馨的祝福，顧客還是不會反對的，在這里要注意群發(fā)短信內(nèi)容的編輯策劃。
汽車美容保養(yǎng)行業(yè)屬于地道的服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)營銷的永遠(yuǎn)秘籍就是真誠服務(wù)，不讓任何一個新客戶流失，汽車美容保養(yǎng)群發(fā)短信營銷應(yīng)該更好、更貼近服務(wù)的內(nèi)容。
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