短信分為點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的個(gè)人短信和企業(yè)短信兩種。

個(gè)人短信，是指?jìng)€(gè)人用戶通過手機(jī)或其他電信終端直接發(fā)送或接收的文字或數(shù)字信息。近年來，由于互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，微信等聊天軟件的出現(xiàn)，更大程度上滿足了個(gè)人用戶的聊天需求，因此點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的個(gè)人短信呈現(xiàn)持續(xù)萎縮狀態(tài)。

雖然個(gè)人短信呈現(xiàn)萎縮狀態(tài)，但這并不影響企業(yè)短信的崛起。

企業(yè)短信，是指企業(yè)/集團(tuán)客戶推出的具有用戶信息管理、信息發(fā)送、資料查詢等功能的信息類業(yè)務(wù)。企業(yè)短信由于個(gè)人屬性強(qiáng)、業(yè)務(wù)滲透率高、強(qiáng)制閱讀性好等特點(diǎn)，成為企業(yè)發(fā)展移動(dòng)應(yīng)用的剛需。

之所以越來越多的企業(yè)選擇使用短信連接個(gè)人用戶，是因?yàn)槎绦湃匀痪邆浞浅６嗟膬?yōu)勢(shì)。首先，任何注冊(cè)類軟件都是以手機(jī)號(hào)碼作為用戶ID，這是互聯(lián)網(wǎng)無法獲得的根本性優(yōu)勢(shì)；其次，企業(yè)應(yīng)用短信群發(fā)做市場(chǎng)活動(dòng)擁有著最為廣泛的覆蓋率功能；另外，由于運(yùn)營(yíng)商在用戶認(rèn)知上一定程度代表著國(guó)家，那么，作為短信發(fā)送方的企業(yè)也就意味著代表了企業(yè)的真實(shí)身份，而公信力在企業(yè)服務(wù)方面的價(jià)值非常大。

那么企業(yè)短信的應(yīng)用場(chǎng)景有哪些呢？下面是小編總結(jié)的企業(yè)短信的應(yīng)用場(chǎng)景及應(yīng)用范圍。

小編相信，不久的將來，短信將會(huì)成為一種行業(yè)服務(wù)。企業(yè)溝通，網(wǎng)站驗(yàn)證碼，訂單查詢系統(tǒng)，物流跟蹤，來電短信回訪，APP，手機(jī)應(yīng)用，二維碼等等對(duì)短信平臺(tái)的依賴越來越強(qiáng)烈，所以短信行業(yè)應(yīng)用的蓬勃發(fā)展是大勢(shì)所趨。