以前的百貨商店都是靠媒體或者宣傳單來(lái)提升知名度，特別是很多都選擇這個(gè)方式，漸漸的產(chǎn)生了免疫力，特別是這種形式都非常的單一，很難吸引人，目前短信平臺(tái)的誕生成為了首選的宣傳方式之一。
一方面百貨商店可以通過(guò)短信群發(fā)平臺(tái)及時(shí)、準(zhǔn)確將店鋪?zhàn)钚麓黉N(xiāo)宣傳信息發(fā)送至?xí)T，如此有針對(duì)性的短信群發(fā)營(yíng)銷(xiāo)宣傳不但能極大降低宣傳成本，同時(shí)還能使店鋪銷(xiāo)售額穩(wěn)步上升，另一方面百貨商店還可以利用短信平臺(tái)向會(huì)員發(fā)送關(guān)懷祝福信息等維護(hù)與會(huì)員之間的關(guān)系，這樣不僅給客戶(hù)留下好的影響，而且還能提高市場(chǎng)口碑。
百貨商店短信平臺(tái)應(yīng)用分析
一、信息發(fā)布
（1）推送通知：向會(huì)員推送即將開(kāi)展的各類(lèi)大型活動(dòng)的通知。
（2）關(guān)于會(huì)員卡使用政策變更的通知，如積分折算調(diào)整；
二、會(huì)員服務(wù)
（1）會(huì)員關(guān)懷：節(jié)日問(wèn)候、生日祝福，增加會(huì)員黏性；
（2）積分查詢(xún)：會(huì)員可通過(guò)短信查詢(xún)積分；
三、后續(xù)服務(wù)
（1）會(huì)員客戶(hù)生日或其它紀(jì)念日（當(dāng)日或提前）發(fā)送祝福，并提示其來(lái)店消費(fèi)享受折扣；
（2）節(jié)日或其它重大事件發(fā)生時(shí)（如中秋、雙十一等）發(fā)送祝福，并提示其來(lái)店消費(fèi)享受折扣；
1.清貨促銷(xiāo)
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2.新店開(kāi)業(yè)信息
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4.節(jié)日活動(dòng)
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5.節(jié)日祝福及促銷(xiāo)
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溫馨提示：商家群發(fā)短信一定要明確目的，如新產(chǎn)品上市了，或者商家有什么優(yōu)惠活動(dòng)等等，在明確群發(fā)短信目的后就可以制定相關(guān)的策略，通過(guò)一步步群發(fā)短信讓客戶(hù)從接收到信賴(lài)，最后到購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。
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