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短信群發(fā)召回老用戶的最佳效果方法實踐
時間:2019-12-27
短信群發(fā)營銷，老用戶短信召回的最佳效果實踐，希望能幫助到大家。
法則001，文案要直擊痛點
切忌不要泛泛而談的文本，用戶的點擊欲望與短信文本對其需求的擊中程度成正比。
- 恭喜您，由于您信用良好，獲得立即過審資格，快來申請...
- 由于您信用良好，獲得3000元快速過審資格，快來申請...
- 恭喜獲得3000元額度，10分鐘過審，3天內(nèi)有效，快來申請...
這三種文案哪種點擊率高你應(yīng)該能猜到吧？
法則002，重點盡量在20~40個字內(nèi)表述完
雖然大部分用戶是在鎖屏界面上直接閱讀短信的，但是短信收件箱的威力請不要忽視。
iPhone短信收件箱的邏輯大致是：
- 如果短信內(nèi)容不超過40個字左右，能在列表里顯示全的，就會全部顯示；
- 如果短信內(nèi)容超過了40，那只會顯示1行，然后省略號...
- 如果短信內(nèi)容超過了40，但是有換行符，則會顯示2行，第二行從新段落開始顯示；
而Android手機比如小米，收件箱只會顯示1行預(yù)覽，大約20個字。
因此，在20個字內(nèi)將品牌和重點內(nèi)容表述完很關(guān)鍵，而當(dāng)超過20個字后可以考慮加一個換行符，這樣能夠獲得更多在iPhone手機的閱讀空間。
法則003，玩轉(zhuǎn)短鏈服務(wù)
說起來你可能不信，每天收到上百條營銷短信，其中至少10%還是原始鏈接，各位爸爸這么有錢嗎？
各位用的哪些家短鏈服務(wù)？ 個人比較推薦 y0.cn 的服務(wù)，因為其免費，且數(shù)據(jù)統(tǒng)計服務(wù)做得比較好。但是有些通道商會將其識別為危險網(wǎng)址，而且微信中也不能直接打開y0.cn的鏈接，但總體來說損失不大。小吉和老五他們家已經(jīng)用自己的短鏈域名、自己的跳轉(zhuǎn)服務(wù)了，即使你還沒有這樣的資源去花時間做自己家的高可用短鏈服務(wù)，你也可以考慮先做一個跳轉(zhuǎn)計數(shù)服務(wù)，然后在用t.cn包一層即可，比如，用戶點擊后link是這樣跳轉(zhuǎn)的（302）：
1st, t.cn/ABCDEF
2nd, yourdomain.com/redirect/123456
3rd, yourdomain.com/somepage
你可以在第二步時記錄一下用戶的點擊和設(shè)備信息。
法則004，短信的URL不用加http://
看到過很多貸超的營銷短信用的都是完整鏈接，即使已經(jīng)是短鏈了，但是其實 http:// 可以完全不用加，只需要在鏈接的左右留一個空格或換行就行了，省5個字呢.... 比如：http://t.cn/ABCDEF，可以寫成 <空格>t.cn/ABCDEF<空格>
法則005，了解短信失敗原因
你們的成功率一般是多少呢？ 一般85%~90%算是好的了，最低30%也能接受吧，但是你知道通道為啥會發(fā)送失敗嗎？核心原因還是貸超用戶比較垂直，各家平臺營銷過于猛烈。各家情況都不同，你可以統(tǒng)計下你的貸超的主要失敗原因是什么，大家每天能發(fā)送的總量是有限的，畢竟就這些用戶，那每一條短信是否能發(fā)出去就很重要了。
法則006，短信發(fā)送時機很重要
不管是哪家運營商，每個手機號每天能收到的金融營銷短信數(shù)量是有限的，因此誰能搶在每天的最早發(fā)送就是成功率高的。且用戶的需求新鮮度也是一個特別重要的考核點，綜合起來建議這么發(fā)：
一般19:00~8:30通道商都出不去短信，或者說出去了點擊率也比較低，所以每天頭班車一般在9點檔，具體要看你們的通道商的實力以及和你關(guān)系鐵不鐵啦。
文章欄目：群發(fā)短信軟件應(yīng)用
文章標(biāo)題：短信群發(fā)召回老用戶的最佳效果方法實踐
文章鏈接：http://www.hechina.com/case/case_2027.html
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