1、對(duì)象:餐館、酒店、KTV、酒吧、影劇院、桑拿、夜總會(huì)、DISCO、美容院、美發(fā)店
2、應(yīng)用模式
1) 客戶服務(wù):訂餐、訂房后的確認(rèn)短信,來店前短信提醒或地址信息
2) 節(jié)假日客戶生日關(guān)懷短信:利用節(jié)假日或老客戶生日提供價(jià)格優(yōu)惠,吸引客人
3) 廣告宣傳:利用廣告手段進(jìn)行廣告宣傳,發(fā)布特價(jià)信息,提高人氣
4) 短信打折券、現(xiàn)場(chǎng)短信交友
5) 服務(wù)相關(guān)小知識(shí)短信介紹,例如餐館可進(jìn)行新菜式、特色菜、時(shí)令菜介紹以滿足廣大食客的嘗鮮心態(tài),避免客戶流失。
6) 現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng):客人發(fā)送短信有機(jī)會(huì)獲得價(jià)格優(yōu)惠,或者贈(zèng)送特色菜。既提高客人興致,也可借此獲得大量客戶手機(jī)號(hào),成為未來宣傳服務(wù)的目標(biāo)。
3、典型客戶
1) 世界金鑰匙酒店聯(lián)盟
2) 華禧酒店
3) 廣州珠江帝景酒店
4) 浙江大廈富春賓館
5) 北京中意亞地里亞餐飲有限責(zé)任公司
6) 北京熱度酒吧
7) 北京亞洲大酒店
8) 沈記靚湯
9) 壽福城料理
10) JJ-DISCO
11) 糖果俱樂部
12) 錢柜KTV白石橋店
13) 妝佳麗人美容院
14) 百蓮凱美容院